Gestor de soporte informático
Category: Desarrollo a medida
Description: Aplicación para gestión de tickets de solicitudes o incidencias de soporte informático: clientes, sucursales, equipos, usuarios, presupuestos, estado del ticket, tiempos y costos/hora técnico, tarifas, dashboard de KPI's, emailing, valoración del cliente, reportes.
Year: 2021
Tecnologies: PHP, Javascript, componentes web nativos, HTML5, Tailwindcss, CSS3, Mysql
Galería de contenidos
Login
Fomulario de login para acceder a la plataforma
Gestión de incidencias
Tabla máster para gestión de solicitudes
Nueva solicitud
Formulario registro nueva solicitud
Seguimiento
Visualización, edición y seguimiento de solicitudes
Dashboard 1
Dashboard indicadores del negocio
Dashboard 2
Dashboard series históricas
Dashboard 3
Dashboard tabas de datos y series históricas
Clientes
Registro de clientes
Reasignación de tickets
Reasignar una solicitud a otro técnico
